En Gaintza disponemos de diversos servicios dotados para hacer frente a demandas y necesidades sociales, con el objetivo de encauzar y en la medida de lo posible solucionar los problemas de la vida cotidiana. Dichos servicios de información y de asesoría trabajan para todos los vecinos.
1.- Programa de información, valoración y orientación
En este apartado se agrupan diversos temas: renta básica, ayudas de emergencia social, ayudas para el pago de tasas municipales, ayudas a familiares de presos para costear viajes, pensiones no contributivas, fondos de bienestar social, prestaciones para discapacitados.
2.- Programa de convivencia
Se trabajan varios aspectos relacionados con la convivencia: residencias de ancianos, centros de día, familias de acogida, servicio de ayuda domiciliaria, tratamientos familiares, tele-alarma, atención jurídica y psicológica dirigida a mujeres.
3.- Prevención comunitaria- Area de drogodependencias
Este servicio ofrece información, orientación y asesoramiento en materia de drogodependencias a las personas, familias, grupos y entidades locales que lo soliciten. Asimismo, se ocupa de remitir o derivar, en los casos que así lo requieran, al servicio social más adecuado colaborando en su seguimiento y coordinación.